Conditions Générales de Ventes
Mentions légales
ASSOCIATION ADAM ELLIS RACING
RNA : W472005495
Siège : LIEU-DIT PINAYNE, 47180 MEILHAN-SUR-GARONNE
Email : contact.adamellisracing@gmail.com
Site Web : adamellisracing.com
LIVRAISONS
Toutes nos commandes sont expédiées depuis la France.
Délai d’expédition: 3-5 jours ouvrés
Délai de livraison :
– La livraison en France varie entre 3 et 5 jours ouvrés en fonction du moyen de livraison sélectionné.
– La livraison dans les autres pays de l’UE peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrés à partir de la date d’expédition.
– La livraison au Royaume-Uni peut prendre jusqu’à 21 jours ouvrés à partir de la date de livraison.
Veuillez noter que vous risquez d’être facturé des taxes à l’import car les articles proviennent de l’UE.
Politique de remboursement
Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours, signifiant que vous disposez de 14 jours après votre achat pour nous signaler votre demande de retour.
Pour être elligible à un retour, les produits doivent être retournés non portés, propres, intactes et dans leur emballage d’origine. Vous devrez aussi fournir une facture justifiant votre achat et votre numéro de commande. Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact.adamellisracing@gmail.com. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception et nous vous communiquerons la procédure à suivre. Une fois validé, les articles devront être retournés à l’adresse suivante : 271 RUE DES CHÊNES LIÈGES, 40550 LEON – FRANCE.
Les produits renvoyés sans demande de retour au préalable ne seront pas acceptés. Vous pouvez nous contacter pour toutes vos questions concernant un retour à l’adresse mail suivante : contact.adamellisracing@gmail.com.
Produits endommagés ou erreurs :
Nous vous demandons de bien vérifier votre commande dès réception et de nous contacter immédiatement si les articles sont défecteux, abimés ou s’il y a une erreur dans votre commande afin que nous puissons remédier la situation au plus vite.
Exceptions / Articles non-remboursables
Nous n’acceptons pas les retours de produits en promotion ou achetés
avec une carte cadeau.
Echanges
Nous n’effectuons pas d’échanges. Nous vous conseillons donc de retourner l’article non souhaité et une fois le retour accepté, de faire un achat séparé pour le nouvel article.
Délai de réflexion de 14 jours – Union Européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée au sein de
l’Union Européenne, vous avez le droit d’annyler ou de retourner votre commande sous un délai de 14 jours, peu importe la raison et sans justification. Comme indique ci-dessus, les produits doivent être retournés non portés, propres, intactes et dans leur emballage d’origine. Vous devrez
aussi fournir une facture justifiant votre achat et votre numéro de commande.
Remboursements :
Une fois le retour réceptionné, nous inspecterons votre commande et vous notiefierons si votre retour est validé ou non. Si ce dernier est approuvé, vous serez automatiquement remboursés sur le moyen de paiement d’origine utilisé pour votre achat sous 10 jours ouvrés. Nous vous rappelons que les délais bancaires sont parfois longs et que votre remboursement pourrait prendre un peu plus de temps. Si vous ne recevez pas votre remboursement sous 15 jours ouvrés, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact.adamellisracing@gmail.com